2020年6月，珠海水控集团供水公司组织开展本年度第一轮“供水服务进社区”活动，下属6个供水所利用周末时间走进辖区居民小区、村居，为用户解答供水咨询，解决用水问题，介绍足不出户即可办理供水业务的“珠海市供水公司”微信小程序。

活动现场安排了营业员、维修工、水质检验员为用户提供全方位的服务，详细讲解微信小程序操作、上门检测水质、检修用水器具、探测修复漏损管道等；为增加科普性和趣味性，现场还提供了VR设备供市民体验虚拟参观供水设施，播放供水常识小视频，如珍惜水资源、水质安全、珠海供水设施剪影等。

本轮供水服务进社区共计投入工作人员127人，服务7个居民社区，服务住户13362户，接待客户约1300人次，上门服务47次，得到用户一致好评。

接下来，供水公司将在8月启动第二轮供水服务进社区活动，将服务送到家，力求服务做到最佳，为城市创造更美好的供水环境！