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咨询情况
标题 水费重复扣费
咨询人 曹石娇 咨询日期 2020-02-20
信件状态 已办理
咨询内容
2020年2月20日13:57在微信小程序生活激费中缴纳水费117.44元,17:45银行又重复扣费117.44元
用户名:曹石娇
用户号:322220776
回复情况
回复单位 办结日期 2020-02-20
回复内容

您好。您交费当天刚好是银行扣费日,如已办理委托银行托收水费的用户,默认银行扣水费,无需再通过微信交费。现多交的水费,系统会作为暂收款,优先抵扣下期水费。

办理方式
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